O Ipesaúde informa a todos os beneficiários que as carteiras vencidas seguirão válidas até o dia 31 de agosto deste ano, independente da data que as mesmas venceram. A medida tem como objetivo garantir a continuidade da assistência, como já vem ocorrendo desde o início da pandemia da covid-19.
Além disso, a autarquia está aprimorando os atendimentos virtuais, que já contam com solicitações de adesões , cancelamentos, restituições, atualizações cadastrais entre outros serviços, tudo por meio do www.ipesaude.se.gov.br.
A renovação de carteiras também fará parte dessa reformulação no atendimento e em breve poderá ser realizada virtualmente. O passo a passo será disponibilizado nos próximos dias, mas até lá, a determinação de prorrogação da validade até 31 de agosto permanecerá.
Dúvidas podem ser esclarecidas através do 3226-2749 e 3226-2850, de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h.
Muito lisonjeado pelo excelente atendimento de vocês que fazem o Ipês Saúde. Obrigado a todos, telefonistas, da instituição! 🤜👊🤛
Agradecemos as palavras e estaremos sempre à disposição. 🙂
Ótimo para quem mora no interior igual a mim .
🙂
Tentando entrar em contato e uma mensagem diz que os telefones não recebem chamada. No site diz que meu CPF não é de um beneficiário. Sou beneficiário desde 1998.
Olá. Em que aba? na atualização cadastral? os números são 3226-2749 e 3226-2850.
estou desde abril tentando gerar um boleto e nao consigo,por favor me mandem uma indicaçao correta.estou tentando assistencia e nao consigo
Pode entrar em contato com o setor no 3226-2749 e 3226-2850.
preciso do boleto de competencia do mes tres,que venceu em 15 do mes quatro,
Pode entrar em contato com o setor para atualização. 3226-2749 e 3226-2850.
mais uma tentativa que nao deu certo,um numero é residencial e o outro não recebe chamada ou não existe,
3226-2749 e 3226-2850. Estes são os números do setor de cadastro e estão à disposição das 7h às 16h. Iremos verificar o que pode ter ocorrido.
Estou testando gerar a senha de acesso e só diz que já sou cadastrado. Estou com a carteira vencida e preciso renovar.